Política de frete

Política de Frete

Última atualização: 11 de Agosto de 2024

Agradecemos por escolher a Tecido Alves para suas necessidades de porta-copos personalizados. Abaixo você encontrará informações sobre nossa política de frete. Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco.

1. Áreas de Entrega

Nós enviamos para todo o Brasil. Os custos e prazos de entrega podem variar de acordo com a localização e o serviço de transporte escolhido.

2. Prazo de Processamento

O prazo para processamento do pedido é de 1 a 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Esse prazo pode variar durante períodos de alta demanda ou em feriados.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e o tipo de frete escolhido no momento da compra. Em geral, o prazo para entrega é o seguinte:

  • Capitais e Grandes Centros Urbanos: 3 a 7 dias úteis.
  • Outras Localidades: 7 a 15 dias úteis.

Os prazos são estimativas e podem sofrer alterações dependendo das condições dos serviços de transporte e de eventuais imprevistos.

4. Custos de Frete

Os custos de frete são calculados com base no peso total do pedido, na localidade de entrega e no método de envio escolhido. O valor do frete será informado no momento da finalização da compra.

5. Rastreio de Pedido

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com um código de rastreio para que possa acompanhar o status da entrega. É possível acompanhar seu pedido diretamente no site da transportadora.

6. Problemas com a Entrega

Se o seu pedido não chegar no prazo previsto ou você encontrar qualquer problema com a entrega, entre em contato conosco imediatamente para que possamos ajudar a resolver a situação.

7. Entrega em Endereço Incorreto

Verifique sempre se as informações de endereço fornecidas estão corretas antes de concluir a compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios de pedidos devido a informações de endereço incorretas fornecidas pelo cliente.

8. Retirada no Local

Atualmente, não oferecemos a opção de retirada no local. Todos os pedidos serão enviados diretamente para o endereço fornecido pelo cliente.

9. Política de Entrega Internacional

No momento, nossa política de frete é válida apenas para entregas dentro do Brasil. Não realizamos envios internacionais.

10. Alterações na Política de Frete

A Tecido Alves se reserva o direito de alterar esta Política de Frete a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@tecidoalves.com.